Corsi di informatica e realizzazione siti internet

A chi è rivolto

A CHI E' RIVOLTO

 

Il corso si rivolge ai gestori e operatori delle strutture alberghiere che desiderano essere autonomi nella creazione e gestione del proprio sito internet 

 

 

Moduli 1 e 2

PROGRAMMA DEI MODULI 1 e 2

 

Modulo 1 - "JHotel! - Creare e gestire un sito internet professionale" (18 ore)

 

INTRODUZIONE

Cos'è un CMS - Content Management System.
Panoramica generale su Joomla!.
Siti internet: caratteristiche di un sito dinamico professionale
Lavorare sul server Remoto
Accesso all'area di amministrazione di Joomla e gestione remota del CMS; il back-end ed il front-end

 

COSTRUIRE IL SITO INTERNET

Analisi degli obiettivi
Analisi del target
Come e' strutturato il sito per gli hotel
Standard e usabilità dei siti internet
I menu di navigazione: creazione e caratteristiche delle voci di menu
Classificare i contenuti: sezioni, categorie e articoli.
Estensioni: componenti e moduli, cosa sono e a cosa servono

Utilizzo delle estensioni installate:
Multilingua: gestire il sito in lingua inglese, tedesca e francese, inserire le traduzioni degli articoli e dei menu
Galleria fotografica: caricamento delle foto e classificazione
Impaginazione di articoli, inserire foto e collegamenti interni ed esterni, inserimento video, link
Google Maps: impostare le coordinate dell'hotel - come raggiungere l'hotel passo passo
Offerte speciali/last minute: gestire le offerte speciali, attirare l'attenzione dei clienti
Slideshow: il primo impatto con l'utente! creare un'intestazione con foto in dissolvenza rendendo la prima pagina animata
Modulo richiesta preventivo personalizzare un modulo elettronico di richiesta informazioni (periodo, stanze, richiesta disponibilità..)

 

PERSONALIZZAZIONE DELLA GRAFICA

I templates gratuiti: download, installazione e personalizzazione
I templates di Ikonart
Strumenti gratuiti e software professionali per ottimizzare le foto velocemente

 

CARATTERISTICHE TECNICHE

Scelta del provider: caratteristiche tecniche e servizi offerti
Utilizzo del client FTP

IMPOSTARE L'ATTIVITA' DI POSIZIONAMENTO
Analizzare le parole chiave più efficaci
Ottimizzazione della struttura del sito web in Joomla
Ottimizzazione delle pagine internet
Joomla: uso avanzato dei metatag
Creare un account Google
Associare il sito in Joomla al servizio di Google Analytics
Monitorare il traffico di un sito web

Modulo 2 - "Personal Booking" (6 ore)

Il piano camere
Le offerte
Gestione delle prenotazioni online
Offerte speciali/Last Minute
Ottimizzare il messaggio per portali esterni
Convenzioni
Gestione di sconti e supplementi

 

Modulo 3

PROGRAMMA DEL MODULO 3

 

Disintermediazione dai portali di booking.
Strategie pratiche per diminuire la dipendenza dai portali online e aumentare i profitti dell'albergo.

Il tema del corso è la promozione su Internet del sito della propria struttura alberghiera facendo leva sulla visibilità online attraverso tecniche pratiche di Web Marketing, la gestione dei rapporti con la clientela sempre più orientata al web 2.0, l'acquisizione e l'utilizzo di un potente booking engine e la corretta strategia di pricing.

PRIMO GIORNO
PRIMA PARTE – PRICING E REVENUE MANAGEMENT  (7 h totali)
1.1) Pricing. Le determinanti e elasticità del prezzo
1.2) Pricing. Differenzazione di prezzo e modello di promozione
1.3) Revenue Management. Analisi dei comportamenti dei consumatori e dei propri dati sulle vendite
1.2) Revenue Management. Ottimizzazione e massimizzazione dei profitti in base all'offerta e disponibilità.

SECONDA PARTE – BOOKING ENGINE SUL SITO (1 h totali)
2.1) Booking online: come sceglierlo
Sviluppare un canale di vendita interno al sito attraverso l'uso del Booking Engine. Panoramica delle principali caratteristiche da valutare in fase decisionale per l'acquisto.
2.2) Mettere il proprio booking online al centro della distribuzione. Esempi pratici

SECONDO GIORNO
TERZA PARTE – WEB MARKETING (4 h totali)
3.1 Posizionamento online: attività pratiche per l'albergatore al fine di affiancare il lavoro della propria web agency acquisendo know how e ottenendo risultati più veloci e duraturi.
Studio ed esempi concreti di attività di Web Marketing realizzabili dall'albergatore e dal suo staff al fine di seguire e massimizzare i risultati di posizionamento della propria web agency. Scelta delle giuste parole chiavi, aumento della popolarità in rete: cose da fare ed errori da evitare.
3.2 Scrittura persuasiva: analisi delle strategie decisionali d'acquisto del cliente. Come stabilire il rapporto con l'utente per concludere più vendite.
Scrittura persuasiva per offerte, e-mail, testi del sito e landing pages. Come i primi secondi su un sito e di lettura di un testo, creano la differenza. Creare un rapporto con il cliente e guidarlo alla prenotazione.
3.3 Esempi pratici di realizzazione di Landing Page che convertono. Suggerimenti utili e errori da evitare.
Descrizione degli elementi principali di una pagina di atterraggio e dei suggerimenti utili per creazione del testo di una landing page di successo. Evitare gli errori più comuni. Parole e verbi da evitare e utilizzo di parole magiche.
3.4 Come realizzare, gestire e ottimizzare una campagna Pay per Clic partendo da zero. Analisi delle statistiche di Analytics. *
* (Per procedere direttamente alla parte pratica del corso, è necessario che l'iscritto sia munito di una carta di credito personale o aziendale, dalla quale google preleverà 5 € all'atto di validazione dell'account)
Creazione e navigazione dell'account. Collegamento ad Analytics in maniera automatica o manuale. Studio del set di keyword e redazione di annunci pertinenti. Ottimizzazione della campagna e monitoraggio delle conversioni.

QUARTA PARTE – SOCIAL MEDIA MARKETING & BRAND REPUTATION (4 ore totali)
4.1 Marketing Turistico e Social media
Panoramica sul marketing turistico oggi e sul perché si dovrebbe investire nei social media.
4.2 Social Media Practice
Consigli, tecniche e strategie pratiche per usare al meglio i principali social network: Facebook, Twitter, Foursquare, Youtube ecc.
4.3 Mobile Marketing
Il mobile marketing e i consigli per realizzare un progetto mobile vincente.
4.4 Tools e Strumenti utili
Strumenti utili per il monitoraggio dei social network e dei risultati delle proprie attività online.
4.5 Obiettivi e riflessioni finali
Consigli e suggerimenti per usare al meglio i social network, panoramica allargata sul mondo social, errori comuni da evitare, spunti e domande finali.

 

Prezzi e sconti

PREZZI E SCONTI

 

Corso collettivo

€ 1.200,00 + iva a persona

 

Cosa comprende la quota di iscrizione

• Corso di 40 ore
• Corso su Joomla
• Corso per configurazione e utilizzo booking online
• Corso "Strategie pratiche per diminuire la dipendenza dai portali online"

Spazio web convertibile in spazio per la pubblicazione del sito definitivo (utilizzo per 1 anno)
Predisposizione dei 10 moduli da utilizzare nel settore alberghiero/turistico (prenotazione, galleria fotografica, last minute...)
Template grafici studiati appositamente da Ikonart
Attivazione versione demo per ogni partecipante del booking online
Assistenza telefonica gratuita durante il periodo del corso
Assistenza web gratuita tramite il sito Ikonart per 2 mesi
Utilizzo di 1 PC per ogni partecipante
Utilizzo di 1 postazione virtuale per le esercitazioni e la costruzione del proprio sito per ogni partecipante
Assistenza per l'ottimizzazione e personalizzazione dei siti in fase di costruzione
Consulenza per il processo di pubblicazione e attivazione del sito

Materiale didattico:
dispense in formato elettronico
rilascio di applicativi e strumenti gratuiti in formato elettronico per l'ottimizzazione del lavoro
selezione dei migliori componenti per Joomla testati dallo staff Ikonart

Viene attivata per ogni partecipante un'area personale (spazio web con il CMS installato) per sperimentare in prima persona gli argomenti trattati e continuare le esercitazioni iniziate durante le lezioni anche da casa o dal proprio ufficio.
Il servizio resta attivo 24 ore su 24 per tutta la durata del corso.